“Finanztest” machte die Probe aufs Exempel, und das Ergebnis war niederschmetternd: Einige Berater in Banken versuchen, ihren Kunden bei einer relativ geringen Darlehenssumme eine teure Kreditversicherung mitzuverkaufen! Bundesweit testeten die Verbraucherschützer 13 Geldinstitute, in vielen Filialen wurden den Kunden Restschuldversicherungen (RSV) aufgedrängt, die den Effektivzins drastisch in die Höhe trieben. Auch Arno Gottschalk von der Verbraucherzentrale Bremen schlägt Alarm: “Santander Consumer Bank (ehemals CC-Bank), GE Money Bank, Citibank und Norisbank nutzen die teuren Policen quasi als Zinsersatz für eine Klientel, die sie aufgrund des höheren Risikos sonst nicht bedienen würden.”
Eine RSV übernimmt die noch ausstehenden Finanzierungsraten, wenn der Kunde während der Vertragslaufzeit arbeitslos bzw. arbeitsunfähig wird oder stirbt. Sinnvoll ist dies nach Ansicht der Verbraucherschützer bei einer relativ hohen Kreditsumme wie beim Autokauf. In diesem Fall sollte die RSV aber transparent sein. Diese Klarheit erhält der Kunde beispielsweise bei der Volkswagen Bank. Online lässt sich die Monatsrate zur Finanzierung des Neuwagens ausrechnen. Über einen Button kann man dann die Kosten einer RSV exakt erkennen. Das bietet ein Höchstmaß an Transparenz und zeigt, dass die RSV bei den laufenden Kosten nur in Höhe von ein paar Euro zu Buche schlägt.

Holzspielzeug